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什么是美国联邦贸易委员会(FTC)的《殡葬法规》?

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《殡葬法规》(Funeral Rule)是一项联邦消费者保护法律。它赋予您以下法定权利:

  1. 通过电话咨询价格 — 服务商必须告知您。
  2. 实地拜访时获取书面明细价目表
  3. 仅购买您想要的项目 — 您有权拒绝套餐,按需逐项选择。
  4. 使用在别处购买的棺木或骨灰盒,且无需支付额外服务费。
  5. 拒绝遗体防腐 — 在绝大多数情况下,法律并不强制要求防腐。
  6. 在付款前收到一份费用明细单,列明每一笔开支。

如果服务商拒绝履行上述任何一项,您可以向 FTC 或您所在州的殡葬管理委员会举报。州管理委员会负责对殡仪师个人颁发执照,因此向其投诉具有极高的约束力。

阅读官方法规: FTC 在其官网上用通俗易懂的语言解释了所有这些权利:consumer.ftc.gov — The FTC Funeral Rule

更多问题见 您的权益与法规

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